早朝電話相談の終了につきまして|まず一度、会ってもらえるSEO@千葉県市原市

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早朝電話相談の終了につきまして

2015年3月10日(火)をもって、早朝電話相談を終了させていただきます。

これによって、当事務所の電話対応は、すべて折り返し電話対応となります。

折り返し電話対応の時間帯

  • 平日のみ AM8:00~AM11:45

終了の経緯

早朝電話相談は、早朝、特に出勤前のあわただしい時間帯にホームページやブログでの情報発信トラブルが発生した場合に備えて、取り急ぎ電話でご相談いただけるよう、2014年12月1日(月)から開始したサービスです。

しかし、本日まで約3か月間実施しましたが、ご利用はゼロでした。
その結果から「需要はない」と判断し、サービスを終了させていただくことといたしました。

当事務所の電話対応に対するスタンス

当事務所の電話対応は、「電話の方が慣れている」「メールより電話」という人にとっては非常に不便かと思います。

ですが、あなたがホームページやブログで集客していくためには、文章で伝えることが不可欠です。電話では、ネット上で見込み客を集めて関係性を構築していくことはできないのです。
(お問い合わせやご相談を受けることはできますが)

電話は、補助連絡手段として設置はしていますが、「電話の方が慣れている」「メールより電話」という方には、当事務所を練習台として文章での連絡になじんでいただきたいと考えています。そのため、お問い合わせやご相談は、あえてメールまたはお問い合わせフォームからお願いしています。

当事務所は、「メールの返信は2日後の13:00まで」と謳っていますが、起床時から朝9:00頃までは15分おき、それ以降17:00頃までは1時間おきにメールチェックしており、メールやお問い合わせフォームからのお問い合わせ・ご相談に対して、基本的にはその日のうち、遅くとも翌日の13:00までには回答するようにして、ご不便をおかけしないよう努めています。

お問い合わせやご相談は、メールまたはお問い合わせフォームからお願いいたします。

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